Privacy Policy e Cookie Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Frola Group Costruzioni S.r.l., con sede legale in Novara (NO), Italia.

Email di contatto: [email protected]
Telefono: (+39) 0321.450228

2. Tipologie di Dati Raccolti

Attraverso il modulo di richiesta preventivo presente su questo sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni relative all'immobile (tipologia, metratura, tipo di intervento, tempistiche desiderate)
• Eventuali note aggiuntive fornite volontariamente dall'utente

Raccogliamo inoltre dati di navigazione in forma anonima e aggregata (indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita) tramite cookie analitici, previo consenso.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di preventivo e fornire informazioni sui servizi di ristrutturazione
• Gestione del contatto commerciale per dare seguito alla richiesta dell'utente
• Adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare
• Analisi statistica anonima per migliorare il sito e i servizi offerti (previo consenso)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) per l'invio della richiesta di preventivo e per i cookie analitici e di marketing
• Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) per la gestione della richiesta di preventivo
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) per la sicurezza e il funzionamento del sito

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e gli accessi non autorizzati.

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta, salvo obblighi di legge che ne richiedano una conservazione più lunga.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato al trattamento
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) che operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 del GDPR
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a [email protected].

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).